Procedimentos e Prazos
Consulte os prazos legais e tire suas dúvidas frequentes.
| Tipo de Serviço | Prazo Legal (Máximo) | Observação |
|---|---|---|
| Protocolo (Exame/Cálculo) | 10 dias | Análise inicial da documentação. |
| Registro de Escrituras | 15 dias | Contados a partir do protocolo. |
| Certidões | 05 dias | Solicite presencialmente ou online. |
| Cédulas de Crédito | 03 dias | Prazos reduzidos por lei. |
Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. Como acompanho o andamento do meu título?
Você pode consultar o status em tempo real, através da nossa página inicial, no botão "Protocolo de Título".
2. Posso enviar documentos por e-mail?
Os documentos devem ser apresentados em nosso balcão de atendimento, ou de forma digital, pela plataforma do RIDigital/ONR na opção e-Protocolo.
3. Como solicito uma certidão eletrônica?
Para solicitar certidão eletrônica, o pedido deve ser realizado pelo portal do RIDigital/ONR no link Certidão Digital.
Escolha Acesso comum e crie sua conta ou acesse com Certificado Digital. Siga o passo a passo apresentado pela plataforma, selecionando, após, o cartório e tipo de certidão desejada (ônus reais, inteiro teor, documentos arquivados, convenção de condomínio, positiva/negativa de propriedade).
Lembrando que o prazo de 4 (quatro) horas para envio refere-se às certidões de inteiro teor, contado a partir do recebimento do pedido no sistema interno da Serventia.